Jeder spricht seit Jahrzehnten von “Globalisierung” und “internationalem Handel”. Für Länder- und Marktexperten gilt es da vor allem Brücken zu schlagen, kulturell aber auch zur Realität. Oft sind die Erwartungen, Wünsche und Budgets fernab vom Machbarem. Feasible muss ein Projekt sein – kulturell und natürlich auch wirtschaftlich.
Nach XYZ müssen Sie jetzt gehen – DAS ist DER neue Markt
Ist ein Verhandlungspartner erst einmal gefunden, wird sich erstmal “beschnuppert” – wir nennen das “Business Dating”, eine Art Probephase um zu sehen ob die Gegenseite zum langfristigen Gefährten geeignet ist. Je nach Art und Herkunft sind dies entweder Zusammentreffen mit einzelnen Sales/Business Development Managern oder sogar ganzen Delegationen gehen die sich gegenseitig Kennenlernbesuche abstatten.
Wann genau braucht man eine Delegationsbegleitung / Delegationsbetreuung?
Nun diese Frage ist natürlich nicht pauschal zu beantworten, denn es kommt immer auch darauf an, wer die Personen sind, die zusammentreffen. Sind sie selbst oder Ihr beauftragtes Personal Experte auf dem Fachgebiet oder für den Ländermarkt, dann können sie diese in den Verhandlungen sicherlich sinnvoll nutzen, allerdings fehlt in diesem Moment ohne Begleiter/in der Delegation ein ganz wichtiges Bindeglied.
Der Brückenbauer
Der kulturelle Brückenbauer, arbeitet für Sie und begleitet Sie und Ihre Gäste auf ihren Kennenlernreisen bzw ersten Geschäftsterminen. Er fungiert als Lotse und als fester Ansprechpartner in Ihrem “Hafen” oder in fremden Gewässern. Ihm fällt es einfacher eine Beziehung zu den Gästen / der Delegation aufzubauen, denn es werden mit ihm keine direkten Geschäfte betätigt. Er kennt beide Heimatmärkte und verbindet beraten
Was genau macht ein Delegationsbegleitung?
Sie übersetzt sprachlich und kulturell, interpretiert und sorgt dafür, dass Kommunikation stattfinden und somit auch Interessenaustausch möglich ist. Als fester Ansprechpartner auf Reisen oder Terminen weißt die Begleitung auf kulturelle Fallstricke, Hindernisse und auch Gemeinsamkeiten hin. Vom ersten Kennenlernen bis zum Vertragsschluss bringt ein/eine erfahrenede/r Begleiterin auch sein/ihr eigenes Netzwerk an Dienstleistern, Anwälten, Wirtschaftsprüfern mit ein und versorgt umfassend mit den Informationen, die benötigt werden um den Weg zu einer erfolgreichen und langfristigen Geschäftsbeziehung zu erleichtern.
In welchem Umfang bieten wir Delegationsbegleitung an?
Gerne begleiten wir Sie oder ihre Kunden, in Deutschland und Asien, assistieren bei Verhandlungen, übersetzen kulturell und sprachlich., begleiten Sie bei Verhandlungen und helfen bei Sourcing und Auswahl neuer Partner und Produkte. Je nach Projektumfang schulen wir Ihre Mitarbieter auch (auf Wunsch) vorab, damit diese sich, mit unserer Hilfe, in den fremden Gewässern sicherer bewegen können.
Beispiele für Delegationsbegleitung
- Gruppenbegleitungen z.B.: Delegationen, Investorengruppen, Vorstände, Ausschüsse, Einkaufsteams etc.
- Einzelbegleitungen z.B.: Geschäftsführer, Vorstandsmitglieder, Ländermanager, Politiker, Personen des öffentlichen Lebens etc.
